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配送・送料について
クロネコヤマト(国内発送)
【配送方法】
国内配送はクロネコヤマト宅急便での発送となります
【送料】
1回のご注文につき、商品代金の他、送料が別途発生します。
国内配送：一律 660円（25,000円以上のお買上で無料）
【商品のお届け】
注文お申し込み完了後、通常1〜2営業日以内の発送となりま す。ご注文から出荷までに土日・祝日をはさむ場合や、注文が殺到した場合、商品在庫を店舗から取り寄せる場合等、商品出荷までに日数をいただく場合もございます。予めご了承ください。
なお、ご予約商品については商品によってお届け日が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
【配送日時指定】
お届け日時の指定をご希望の場合は、ご注文手続きの際に日付と時間帯をご入力ください。
最短でのお届けをご希望の場合は日付指定せずご注文ください。
通常日付のご指定はご注文確定日から3日後〜10日後までの日時指定が可能です。
ただし、北海道、東北、中国、四国、九州地方は4日後、沖縄県は5日後、海外は10日後より日付指定が可能です。
ご注文確定日が15:00を過ぎた場合は、翌営業日の取り扱いとなります。
時間帯のご指定は下記の通りです。
1）午前中8時〜12時
2）14時〜16時
3）16時〜18時
4）18時〜20時
5）19時〜21時
なお、交通事情・天候・不慮の事故など何らかの理由でご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
ご希望の指定日･指定時間はあくまで目安となりますので予めご了承下さい｡
【配送日時・配送先の変更】
商品配送前の配送日時・配送先変更につきましては「お問い合わせ」よりお知らせください。
配送後の配送日時・配送先の変更につきましては、商品発送時にお送りする「商品発送のお知らせ」メールに記載された配送伝票番号をもとに、直接、クロネコヤマトへお問い合わせください。
宅配ボックスへの配達、配達前にお電話等の配送員へのご希望は弊社ではお承りすることができません。
配送伝票番号をもとに直接、クロネコヤマトへご依頼をお願いいたします。
【出荷のお知らせ】
商品出荷の際「商品発送のお知らせ」メールにてお知らせいたします。万が一、出荷完了のお知らせ日から一週間経っても商品が届かない場合は「お問い合わせ」までご連絡ください。
配送状況は「商品発送のお知らせ」メールから各配送会社のウェブサイトで確認することができます。
【返品・交換について】
mintdesigns ONLINE STOREでご購入いただいた商品については、お客様のご都合による返品・返金、交換、キャンセルを原則としてお受けしておりません。商品詳細（サイズ感・色等）に関して詳しく知りたい方は、お買い上げ前に必ずお問い合わせフォームよりご相談ください。
【不良品】
お届けした商品に欠陥がある場合（不良品）、またはご注文と異なる商品が到着した場合、返送に要する送料を当社負担にて返品・交換の対応をさせていただきます。商品の到着後7日以内に、「お問い合わせ」までメールにてご連絡ください。返品・交換の手順についてご案内いたします。
ただし、下記の条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
�� 商品到着後7日以上経過している商品
�� 使用済み、またはご試着による着用感（シワ、香水・化粧品・タバコ等の匂いの付着を含む）が認められる商品
�� タグ・値札・ラベル・付属品・商品パッケージ（袋、ケース、靴箱等）が欠損・破損している商品
�� お客様の責任により汚損・破損した商品
�� お直し・洗濯・クリーニングを行なった商品
�� レッグウエア、マスク、ピアス等の衛生商品
�� セール商品・アウトレット商品（理由を問わず返品・交換不可）
��当店「mintdesigns ONLINE STORE」以外で購入した商品（実店舗でご購入の場合もお承りできません）
※ 返品は、当店にて商品状態を確認後、問題がない場合に限り対応いたします。商品状態やご申告内容により、当店基準にて不適切と判断した場合は、返品・交換をお断りする場合がございます。
※事前のご連絡なく返品された場合や、受取拒否による返品・キャンセルにつきましては、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返金させていただく場合がございます。
※パソコンや携帯端末という特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合がありますが、画像の色目については当社起因として扱いません。
支払い方法について
クレジット
商品代引き(ヤマトコレクト)
代引金額１万円〜3万円未満、手数料400円（税別）
代引金額３万円〜10万円未満、手数料600円（税別）
代引金額10万円〜30未満、手数料1,000円（税別）
Amazon Pay
返品について
不良品
お届けした商品に欠陥がある場合（不良品）、またはご注文と異なる商品が到着した場合、返送に要する送料を当社負担にて返品・交換の対応をさせていただきます。商品の到着後7日以内に、「お問い合わせ」までメールにてご連絡ください。返品・交換の手順についてご案内いたします。 ただし、下記の条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
�� 商品到着後7日以上経過している商品
�� 使用済み、またはご試着による着用感（シワ、香水・化粧品・タバコ等の匂いの付着を含む）が認められる商品
�� タグ・値札・ラベル・付属品・商品パッケージ（袋、ケース、靴箱等）が欠損・破損している商品
�� お客様の責任により汚損・破損した商品
�� お直し・洗濯・クリーニングを行なった商品
�� レッグウエア、マスク、ピアス等の衛生商品
�� セール商品・アウトレット商品（理由を問わず返品・交換不可）
��当店「mintdesigns ONLINE STORE」以外で購入した商品（実店舗でご購入の場合もお承りできません）
※ 返品は、当店にて商品状態を確認後、問題がない場合に限り対応いたします。商品状態やご申告内容により、当店基準にて不適切と判断した場合は、返品・交換をお断りする場合がございます。
※事前のご連絡なく返品された場合や、受取拒否による返品・キャンセルにつきましては、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返金させていただく場合がございます。
※パソコンや携帯端末という特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合がありますが、画像の色目については当社起因として扱いません。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
「お支払い方法」・「配送方法・送料」をご確認ください。
国内配送：一律 660円（25,000円以上のお買上で無料）
海外配送：一律2,000円
販売数量
引渡し時期
なお、ご予約商品については商品によってお届け日が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
お支払い方法
予約商品やお届け地域によっては一部の決済方法が選択できない場合がございます。
予約商品についてはお届け日が通常商品と異なるため、通常商品との同時決済はできませんので、予めご了承下さい。
クレジットカード決済
ご利用頂けるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERSとなっております。
一部のクレジットカードがご利用になれない場合がございます。クレジットカード決済は一括払いのみとなります。分割払い、リボ払いはご利用いただけません。予めご了承下さい。
代金引換決済
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。代金引換の場合、代引金額に応じたお取り扱い手数料を別途いただいております。
代引金額１万円以下、手数料300円（税別）
代引金額１万円〜3万円以下、手数料400円（税別）
代引金額３万円〜10万円以下、手数料600円（税別）
代引金額10万円〜30万円、手数料1,000円（税別）
代金回収の際、電子マネー・商品券でのお支払いはできません。クレジットカード・現金のお支払いとなります。
決済の確定
ご注文の確定については、による「決済」で確定した順番とさせて頂いておりますが、ご注文が同時に集中した場合や、商品を「カート」に入れても完売してしまう場合がございます。 また、「決済」が確定しても欠品となった場合は、弊社よりメールにてご連絡致します。
